心敞亮的人，往往搜长发现他人的优点，而不会苛刻于他人的不足之处。毕竟生活在世界上的每一个人都有自己的缺陷，何必太去计较他人的缺陷呢。对他人的缺陷与不足，多点包容，将会利人利己。
    调查表明很多人总喜欢批评别人，个子不高、长得不好、能力不够……批评是谁都会做的事情，很简单，但对于那些接受者而言，就是无尽的痛苦了.轻者变得不自信，严重的甚至自暴自弃，最后毁了一生。对比批评给人带来的杀伤力，显然，赞美更容易让人接受。
    世界上，有谁不喜欢被别人赞美呢?可以说，喜欢被人赞美是人的一种天性.而且，从社会心理学角度来说.赞美是一种有效的交往技巧，能缩短人与人之间的心理距离。
    由衷地赞美，是最令对方温暖却最不令自己破费的礼物.更重要的是，这种无须破费的赞美带来的价值却是难以估计的。当我们把目光从他人的缺陷中转移出来的时候，尝试着用心观察他人的优点，并给予友善的赞美.他人将会在感激中加强对我们的友善与信任.
    尤其是在我们发现了他人的失误与不足之处时，如果能够变批评为婉转的赞美，让对方体会到我们别有用心的言外之意时，他们将会更加乐意去改正自己的不足之处。
    称赞，往往就会这样，让自己于无形中化解一份恩怨，腻得一份谅解与友情。因此，这就更需要我们能够学会发现他人的闪光点，学会给予恰当的赞美。
    同是一棵树，有的人看到的是满树的郁郁葱葱，而有的人却只看到树梢上的毛毛虫。为什么同样一件事物，会产生两种截然不同的结果呢?原因就在于有的人懂得赏识、赞美，而有的人只会用挑剔、指责的眼光看待事物。
    批评和指责别人，只能给别人带来更大的怨和不满，非但很难解决问题，而且很容易让人与人之间关系恶化。相反，如果采用赞美的方法.问题就容易解决得多.