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客户委托必读
信息来源:   发布时间:2017-6-11   浏览:

目前,我国对私家侦探调查取证行业尚未规范管理,虽然2006年年底国家一部两局也对全国私家侦探行业进行了一次全面的调查研究,但至今还没能拿出相关行业管理规范。社会上形形色色的调查机构比比皆是,服务能力参差不齐,故在选择调查机构时一定要谨慎,一个错误的选择不仅会给您造成经济上的损失,更有甚者时间上的流逝将给您造成无可弥补的代价。常见一些被媒体报道或揭露的的一些侦探公司,他们对整个调查案件不负责任或对委托人实施欺诈等行为,而还是有人因为私家侦探收费的极大优惠,委托这些非正规运营公司,给自己造成后患,还给整个行业抹黑。特别提醒:最近有不少外地区号称连锁经营的外地侦探公司来做广告,网上所留号码是外地手机号码,不需要面谈的基础上直接打款给外地口音的私人账户,请广大客户谨慎此类公司,工商部门已收到多次客户投诉被骗。

如何判别一个侦探公司?

1、看侦探公司的有没有工商注册号

可以通过搜索引擎找到当地工商网,通过公司抬头可以检索其公司是否真实有效存在,同时核验公司注册年份及时间,比如我们长沙福尔(摩斯)商务调查有限公司公司是经长沙工商行政管理局批准成立的本地合法侦探调查取证机构,只要输入长沙福尔(摩斯)商务调查有限公司两个关键词,是可以直接搜索到公司的实体信息。

2、电话沟通是否专业?

委托人在选择侦探调查公司时应该首先电话沟通,电话要看是否本地固话,及时号码再漂亮也只是花钱买的,重要的是前期电话可以用几种不同的语言去表达,比如方言、英语等语言可以适当的考恒电话客户的能力,从电话咨询的过程中了解其公司的客服人员是否专业?是否本地人?收费是否合理?公司实体是否存在等方面全面衡量?

3、公司实体评估?

约定好去公司面谈的前夕,提早到达所在的私人侦探调查公司附近或者隔壁的公司,可以侧面打听这个公司的时间情况,比如公司实际办公时间,办公人员的素质等等,到达指定公司的后,观察公司的内部装修及设计,一般有档次和盈利的公司都会投入一定比例的资金维持公司的企业形象,故在公司内部装修以及待客茶点有一定的讲究,其次人员礼仪态度也是我们应该重视的问题,无论什么行业,客户是维持公司生存的最大根本,故在接待客户的时候公司一般都是相对于水平极高的人员作为接单工作人员,人员素质的高低也能决定公司总体的实力的象征之一。

4、人员构建?

作为专业的私家侦探公司,往往涉及一些隐私的东西较为多,故必须是“土生土长”的长沙人更为合适作为公司调查及客服人员,土话说“跑得了和尚跑不了庙”,如果本地人愿意涉及这个公司行业那么说明公司的生存力及客观的待遇盈利较为满意,同时也能够足够说明公司正规化操作,任何行业有社会需求就会持续乃至于更高的发展。

5、明知不可为故意刁难?

一个正规有实力的私家侦探调查公司,前提必须守法敬业,守法毋庸置疑必须遵守目前中国的法律,一些违法的事情肯定是不能做的,所以可以提出一些比较敏感的话题,如果客服人员口无遮拦吹嘘自己所在公司的能力,漫天亏大后台什么的,常委都进去了,更别说一个公司了,故其谎言就不攻自破。

6、调查的手段和技巧?

        作为委托人可以技巧性的询问一些以前的案例等问题,静静聆听一些案例的细节,同时只要掌握一些常识和方向的客户,有些虚假不实的内容也往往一击即破,比如最常见的婚姻取证调查,如果破门而进,根据目前民事诉讼证据三个最基本的特征,即客观真实性、关联性和合法性来说违背了常识的合法性,必须通过现场报警具体调查权的民警进入其隐私空间合法核实人员动机及目的,采取调阅事后的笔录及相关视音频记录作为庭审证据。

7、收费价格?

作为三线城市长沙本土的私人侦探调查公司来说,不可能是亏钱做生意,不符合公司的发展,故低廉的价格也是无法高效完成客户的委托内容,区间是在于合理的人工费用、车辆损耗费用、设备的损耗费用及其它相应的费用,故根据地区的不同、人员的不同、难易程度的不同等价格是有浮动的,故作为委托人来说可以适当让专业客服人员估算费用的产生就能够常识性的计算是否合理性,偏高的话可以就是冤大头,偏低本身就存在完成质量问题及中途收费问题?

8、合作流程?

侦探公司是一个特殊的行业,特殊的在于行业的严谨性和制约性,对于很多客户目的是挽救婚姻,分离三者做前期准备,对于我们来说也许只是一个生意、一个单子,但是对于您来说就是一个家庭一个未来一个人生折点,所以合同制约是必然的,合同应该涵括保密条款、委托事项、付款方式、争议解决等等,只有高效的制约才能换来专业的实力,合同的严谨才能更好的体现服务价值。

在这里,我们要明确申明,只有高效、诚信才是长沙福尔(摩斯)商务调查有限公司信息咨询服务有限公司生存的根本,只有遵守职业道德和规范化管理才是一个本地调查侦探公司存活的源泉,只要每一个委托人做出正确选择,才能让一些骗子彻底消失。


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